FAQ
Часто задаваемые вопросы
Что необходимо для проведения установки?
Предварительно созвониться с поставщиком/контактным лицом подтвердить поступление ТС на площадку, адрес установки
Убедиться в том, что ТС оплачено, собрано, исправно
Предупредить контактное лицо о приезде ЛУВ
Убедиться что проблем с доступом к ТС не возникнет
Направить заявку на установку через куратора вашей компании
Как я узнаю о том, что установка произведена?
В системе ЛУВ после установки заявка переходит в статус «Активация» – это сигнализирует о завершении всех работ
Отличается ли установка в теплое время года и в холодное время года?
Да, отличается
При установке зимой для легковых транспортных средств требуется: теплое помещение с температурой окружающей среды не менее +10℃
При установке зимой для грузовых транспортных средств требуется: заранее( за 30 минут) до приезда мастера прогретое транспортное средство
Предоставляете ли вы пропуск в систему в РНИС? Что требуется?
Да, предоставляем
Требуется дфл/VIN для идентификации. Далее ЛУВ предоставляет всю необходимую информацию клиенту
При установке системы не слетит ли ТС с гарантии?
Наше оборудование не затрагивает гарантийные обязательства по ТС и спецтехнике
Мы не вносим изменения в конструкцию узлов и агрегатов ТС
Как клиенту получить доступ в систему ЛУВ?
Доступ в систему можно получить через куратора вашей компании, направив заявку на доступ через заявочную систему ЛУВ
Требуются:
ФИО
Мобильный телефон РФ
email клиента
После заявки:
На почту клиента будет направлен доступ
В СМС будет направлен пароль
Отправитель - Element
Возможно ли установить систему на квадроцикл/мотоцикл и т.д?
На данный вид транспортного средства возможна установка только автономного маяка
Причина: отсутствие закрытой кабины с влагозащитным пространством
У клиента в комплекте идет идентификационная метка, как часто требуется менять батарейку в ней?
Рекомендовано производить замену батарейки в метке 1 раз в три месяца
Батарейка CR2032
Last updated